Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a nuestra tienda. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General
Este sitio web es operado por nuestra tienda en la plataforma Shopify. Al visitar nuestro sitio y/o comprar un producto, usted acepta cumplir con los términos, condiciones y políticas descritas en este documento.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente.

2. Uso del Sitio Web
Al utilizar este sitio, usted declara que:

  • Tiene al menos 18 años o cuenta con autorización de un responsable legal.

  • Proporcionará información verdadera, completa y actualizada al realizar un pedido.

  • No utilizará nuestros productos o servicios para actividades ilegales o no autorizadas.

3. Productos y Disponibilidad
Todos los productos mostrados en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de:

  • Limitar la cantidad de productos disponibles para compra.

  • Modificar precios o descripciones sin previo aviso.

  • Descontinuar productos en cualquier momento.

Hacemos todo lo posible para mostrar los productos con la mayor precisión posible, sin embargo, los colores o detalles pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo del usuario.

4. Pedidos y Confirmación
Al realizar un pedido en nuestra tienda, usted acepta proporcionar información correcta de contacto y dirección de entrega.

Para pedidos con pago contra entrega, nuestro equipo puede comunicarse con el cliente para confirmar el pedido antes del envío. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que no puedan ser confirmados.

5. Método de Pago – Pago Contra Entrega
Nuestra tienda ofrece el método de pago contra entrega (COD). Esto significa que el cliente pagará el monto total del pedido directamente al mensajero en el momento de recibir el producto.

El cliente se compromete a:

  • Estar disponible en la dirección indicada para recibir el pedido.

  • Pagar el monto correspondiente al momento de la entrega.

6. Envíos y Entregas
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y de la empresa de mensajería.

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por:

  • Problemas logísticos de la empresa de transporte.

  • Información de dirección incorrecta proporcionada por el cliente.

  • Situaciones fuera de nuestro control (clima, eventos extraordinarios, etc.).

7. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso, disponible en nuestro sitio web. Recomendamos revisar dicha política antes de realizar una compra.

8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, textos y diseño, es propiedad de nuestra tienda o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

9. Limitación de Responsabilidad
Nuestra tienda no será responsable por daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.

10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones de Servicio, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales de contacto disponibles en nuestra tienda.

Al realizar una compra en nuestro sitio, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.